CEBOOK ACUSADO DE INTIMIDAR A LAS PERSONAS QUE INTENTAN DEJAR DE USAR SUS CUENTAS
Facebook ha sido criticado por enviar correos electrónicos ‘agresivos’ cuando dejan de usar sus cuentas. Un millón de personas abandonó recientemente la red social, lo que desató las afirmaciones de que una reacción violenta contra el omnipresente imperio publicitario de Zuckerberg está a la vista.
Ahora Bloomberg ha publicado un artículo extenso que critica a Facebook por molestar a los usuarios que tratan de destetarse de las redes sociales. El presunto acoso se produce cuando los denegados eligen dejar de usar Facebook o «desactivar» su perfil, una opción que mantiene un registro de la cuenta para que pueda restablecerse.
A veces, a los adictos a Facebook que están desintoxicando se les envía correos electrónicos diciéndoles sobre todos los «me gusta» que han recibido sus contenidos o todas las publicaciones de «amigos» que han perdido. Otros reciben mensajes que parecen indicar que otra persona ha accedido a su cuenta.
«Parece que tienes problemas para iniciar sesión en Facebook«. los correos electrónicos dicen ‘Simplemente haga clic en el botón de abajo y lo conectaremos. Si no estaba intentando iniciar sesión, infórmenos’.
Rishi Gorantala, un chileno de 35 años, recibió uno de estos correos electrónicos. Él dijo: «El contenido del correo que envían es básicamente tratar de engañarte, como si alguien tratara de acceder a mi cuenta, así que debería ir e iniciar sesión».
Facebook dijo que había «muchas razones» por las cuales los usuarios son bombardeados con correos electrónicos y le dijo a Bloomberg que estos mensajes «no son una táctica de reenganche». «Siempre estamos buscando formas de ayudar a las personas a acceder a sus cuentas de manera más rápida y fácil, especialmente cuando hay notificaciones de amigos que pueden haber perdido», dijo la portavoz Lisa Stratton.
( * Fuente: METRO jueves 1 feb2018)
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